Organisatorische Problembewältigung-Marketinganordnung

Grundklassen der Marketing anordnung

Wenn man sich der Wichtigkeit des Marketing heutzutage in den Organisationen ständig mehr bewußt wird, dann ist es allein zwangsläufig, daß der Sektor die Funktion betreffend und personell zu einem komplexen Werk anwächst.

Dadurch entsteht parallel die Voraussetzung einer qualifizierten organisatorischen Architektur. Für eine Strukturierung des Marketingsektors haben sich vier essentielle Gesichtspunkte hervorkristallisiert, die als angebracht anzusehen sind: (Teil-)Aufgaben des Marketing, Artikele, Kundengruppen und Absatzgebiete.

Im Zuge dessen mögen folgende Grundtypen der Marketinganordnung unterschieden werden:

Funktions ausgerichtete Marketing struktur

Produktausgerichtete Marketingorganisation

Kundenausgerichtete Marketinganordnung

Gebietsausgerichtete Marketingstruktur

Erfolgt die organisatorische Architektur nach einem der genannten Konditionen, so spricht man von einer linearen Marketinganordnung. Werden zwei (zum Beispiel Artikele und Funktionen) oder mehr Kriterien bei der organisatorischen Problembewältigung herangezogen, so führt das zu einer mehrdimensionalen Marketingorganisation.

Funktionsorientierte Marketinganordnung

In diesem Zusammenhang ist die Ebene unterhalb der Geschäftsleitung nach den Hauptfunktionen (Beschaffung, Anfertigung usw.) und der Marketingbereich in die Funktion betreffende Teilbereiche wie Marktforschung, Werbung, Sales Promotion, Absatz usw. untergliedert. Diese Strukturform empfiehlt sich bei einem bedingt kleinen bzw. überaus einheitlichen Elaboratprogramm, das einzig auf wenigen Märkten vertrieben wird.

Für die funktionsorientierte Struktur ist stets eine Innenausrichtung mit einem augenfälligen Ressortdenken typisch. Dieses bringt Probleme für den Datenansammlungsstrom innerhalb den einzelnen Abteilungen. Einer Koordination der Tätigkeiten gemäß z. B. produkt- oder kundenbestimmten Gesichtspunkten wird nicht in genügendem Grad einberechnet. Diese Nachteile der funktionsausgerichteten Marketinganordnung kommen umso mehr zum Tragen, je ungleichartiger das Produktprogramm oder die Kunden- bzw. Marktproblemstellungen sind.